ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen werden einerseits von der Firma Matières Marius Aurenti :
3 rue Brillat Savarin
Park des 45. Parallelen
26300 Chateauneuf sur Isère
Tel. : +33 (0)4 75 55 91 35
SARL mit einem Kapital von 70223 €.
SIREN: 324 590 058
2008 B 80 002 RCS Romans
N8 TVA: FR 87 324 590 058
APE-Code: 2364 Z
Leiter der Veröffentlichung: Lionel Ballet
nachfolgend “Matières Marius Aurenti” genannt und Betreiber der Website www.mariusaurenti.com, und andererseits durch jede natürliche Person, die über die Website www.mariusaurenti.com einen Kauf tätigen möchte, nachfolgend “Käufer” genannt.
Artikel 1. Objekt
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen sollen die vertraglichen Beziehungen zwischen Matières Marius Aurenti und dem Käufer sowie die Bedingungen festlegen, die für jeden über die Website www.mariusaurenti.com getätigten Kauf gelten. Der Erwerb eines Produkts über diese Website setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen durch den Käufer voraus, von denen der Käufer bestätigt, sie vor seiner Bestellung zur Kenntnis genommen zu haben. Vor jeder Transaktion erklärt der Käufer einerseits, dass der Kauf von Produkten auf der Website www.mariusaurenti.com in keinem direkten Zusammenhang mit seiner beruflichen Tätigkeit steht und auf eine strikt persönliche Nutzung beschränkt ist, und andererseits, dass er die volle Rechtsfähigkeit besitzt, die es ihm ermöglicht, sich im Rahmen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verpflichten.
Die Firma Matières Marius Aurenti behält sich die Möglichkeit vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, um neue Vorschriften einzuhalten oder um die Nutzung ihrer Website zu verbessern. Aus diesem Grund gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer gültig sind.
Artikel 2. Produkte
Die angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website www.mariusaurenti.com der Gesellschaft Matières Marius Aurenti aufgeführt sind, solange der Vorrat reicht. Die Firma Matières Marius Aurenti behält sich das Recht vor, das Produktsortiment jederzeit zu ändern. Jedes Produkt wird auf der Website in Form einer Beschreibung mit seinen wichtigsten technischen Merkmalen vorgestellt. Der Verkauf der auf der Website www.mariusaurenti.com vorgestellten Produkte richtet sich an alle Käufer mit Wohnsitz in Frankreich.
Artikel 3. Tarife
Die Preise auf den Produktkarten des Internetkatalogs sind Preise in Euro (€) ohne Mehrwertsteuer (Matières Marius Aurenti ist mehrwertsteuerfrei), außer für die Versandkosten, die als Preise inklusive aller Steuern (TTC) unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer angezeigt werden. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes kann sich auf die Preise der Produkte und die Versandkosten auswirken. Die Firma Matières Marius Aurenti behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch der Preis, der am Tag der Bestellung im Katalog aufgeführt ist, als einziger für den Käufer gilt. Die angegebenen Preise enthalten keine Versandkosten, die je nach Gesamtbetrag der Bestellung zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte in Rechnung gestellt werden. Innerhalb Frankreichs werden für alle Bestellungen ab 200 Euro ohne MwSt. keine Versandkosten berechnet; für alle Bestellungen unter 200 Euro ohne MwSt. wird dem Käufer eine Pauschale für die Beteiligung an den Versandkosten in Höhe von 3 Euro inkl. MwSt. in Rechnung gestellt.
Artikel 4. Bestellung und Zahlungsmodalitäten
Vor jeder Bestellung muss der Käufer ein Konto auf der Website www.mariusaurenti.com einrichten. Der Menüpunkt zur Erstellung eines Kontos ist direkt über die Menüleiste erreichbar. Bei jedem Besuch muss sich der Käufer, wenn er bestellen oder sein Konto einsehen möchte (Stand der Bestellungen, Profil…), mit diesen Informationen identifizieren. Die Firma Matières Marius Aurenti bietet dem Käufer an, seine Produkte in mehreren Schritten zu bestellen und zu bezahlen, wobei 2 Zahlungsoptionen zur Auswahl stehen:
– Zahlung per Banküberweisung: Der Käufer wählt die Produkte, die er bestellen möchte, im “Warenkorb” aus, ändert sie gegebenenfalls (Mengen, Referenzen…), überprüft die Lieferadresse oder gibt eine neue an. Dann werden die Versandkosten berechnet und dem Käufer vorgelegt, ebenso wie der Name des Transportunternehmens. Anschließend wählt der Käufer die gewünschte Zahlungsmethode aus: “Zahlung per Überweisung”. Im letzten Schritt wird ihm schließlich angeboten, alle Informationen zu überprüfen, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis zu nehmen und zu akzeptieren, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt. Anschließend wird er aufgefordert, seine Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche “Meine Bestellung bestätigen” zu bestätigen. Dieser letzte Klick bildet den endgültigen Abschluss des Vertrags. Nach der Validierung erhält der Käufer einen Bestellschein, der die Registrierung seiner Bestellung bestätigt. Um seine Zahlung abzuschließen und die Bearbeitung seiner Bestellung auszulösen, muss der Käufer seine Bank kontaktieren, um den Betrag seiner Bestellung auf das Bankkonto von Matières Marius Aurenti zu überweisen, dessen Daten dem Käufer mitgeteilt wurden. Sobald die Überweisung eingegangen ist, wird die Bestellung bearbeitet und der Käufer wird per E-Mail darüber informiert. Die Firma Matières Marius Aurenti wird die Produkte frühestens 3 Wochen nach Erhalt der der Bestellung entsprechenden Überweisung versenden, sofern genügend Vorräte vorhanden sind.
– Sichere Zahlung per Kreditkarte: Der Käufer wählt die Produkte, die er bestellen möchte, im “Warenkorb” aus, ändert sie gegebenenfalls (Mengen, Referenzen…), überprüft die Lieferadresse oder gibt eine neue an. Dann werden die Versandkosten berechnet und dem Käufer vorgelegt, ebenso wie der Name des Transportunternehmens. Anschließend wählt der Käufer die Zahlungsmethode seiner Wahl: “Zahlung per gesicherter BC”. Im nächsten Schritt wird ihm angeboten, alle Informationen zu überprüfen, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis zu nehmen und zu akzeptieren, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt. Anschließend wird er aufgefordert, seine Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche “Meine Bestellung bestätigen” zu bestätigen. Schließlich wird der Käufer auf die sichere Schnittstelle von CREDIT AGRICOLE weitergeleitet, um seine persönlichen Kreditkartendaten sicher einzugeben. Wenn die Zahlung akzeptiert wird, wird die Bestellung registriert und der Vertrag kommt endgültig zustande. Die Zahlung per Kreditkarte ist unwiderruflich. Im Falle einer betrügerischen Verwendung der Karte kann der Käufer die Stornierung der Kartenzahlung verlangen, die gezahlten Beträge werden dann wieder gutgeschrieben oder zurückerstattet. Der Inhaber einer Bankkarte haftet nicht, wenn die beanstandete Zahlung nachweislich betrügerisch, aus der Ferne und ohne physischen Einsatz seiner Karte getätigt wurde. Um eine Rückerstattung der betrügerischen Abbuchung und der dadurch eventuell entstandenen Bankgebühren zu erhalten, muss der Karteninhaber die Abbuchung innerhalb von 70 Tagen nach der Abbuchung schriftlich bei seiner Bank anfechten, bzw. innerhalb von 120 Tagen, wenn der Vertrag mit der Bank dies vorsieht. Die abgebuchten Beträge werden von der Bank innerhalb von höchstens einem Monat nach Eingang des schriftlichen Widerspruchs des Überbringers zurückerstattet. Dem Inhaber dürfen keine Kosten für die Rückgabe der Beträge auferlegt werden.
Die Bestätigung einer Bestellung bedeutet die Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen, die Anerkennung, diese vollständig zu kennen, und den Verzicht auf die Geltendmachung eigener Einkaufsbedingungen. Die Gesamtheit der gelieferten Daten und die registrierte Bestätigung gelten als Beweis für die Transaktion. Wenn der Käufer eine E-Mail-Adresse besitzt und diese auf seinem Bestellschein angegeben hat, wird ihm die Gesellschaft Matières Marius Aurenti per E-Mail die Bestätigung der Registrierung seiner Bestellung mitteilen.
Artikel 5. Eigentumsvorbehalt
Die Firma Matières Marius Aurenti behält das volle Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Einlösung des Preises, einschließlich der Hauptforderung, Kosten und Steuern.
Artikel 6. Recht auf Widerruf
Gemäß den Bestimmungen der Artikel L. 221-18 ff. des Verbraucherschutzgesetzes kann der Verbraucher innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne Gründe angeben oder eine Strafe zahlen zu müssen.
Modalitäten der Ausübung des Widerrufsrechts
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher seine Entscheidung durch eine klare schriftliche Erklärung mitteilen, die per Post oder E-Mail an die folgende Adresse gesendet wird:
📧 contact@mariusaurenti.com
📞 +33 9 87 87 65 75
📍 3 rue Brillat Savarin Parc du 45ème Parallèle 26300 Chateauneuf sur Isère
Es wird empfohlen, das Widerrufsformular zu verwenden, das in Ihrem Online-Kundenkonto verfügbar ist, oder eine andere eindeutige Erklärung, die den Willen zum Widerruf deutlich macht.
Rücksendung der Produkte
Der Verbraucher muss die Produkte in ihrem Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung…) innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe seines Widerrufs zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Verbraucher, es sei denn, es handelt sich um ein defektes Produkt oder einen Fehler unsererseits.
Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte oder des vom Verbraucher vorgelegten Versandnachweises. Die Rückerstattung erfolgt über das gleiche Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde, es sei denn, es wurde mit dem Kunden etwas anderes vereinbart.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L. 221-28 des Verbrauchergesetzbuches gilt das Widerrufsrecht insbesondere nicht für :
Produkte, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder personalisiert wurden.
Versiegelte Produkte, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können, wenn das Siegel nach der Lieferung aufgebrochen wurde.
Digitale Inhalte, die unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt werden und deren Ausführung mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat.
Bei Fragen zur Ausübung des Widerrufsrechts steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung, der Sie gerne begleitet.
MUSTER FÜR EIN WIDERRUFSFORMULAR
(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten).
Zu Händen von SAS Matières Marius Aurenti, 3 rue Brillat Savarin Parc du 45ème Parallèle 26300 Chateauneuf sur Isère contact@mariusaurenti.com:
Hiermit erkläre(n) ich/wir () meinen/unseren () Widerruf des Vertrags über den Verkauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*):
Bestellt am ()/erhalten am () :
Name des/der Verbraucher(s) :
Adresse des/der Verbraucher(s) :
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Zustellung dieses Formulars in Papierform) :
Datum:
(*) Nichtzutreffendes streichen.
Artikel 7. Lieferung
Die Lieferungen erfolgen an die auf dem Bestellschein angegebene Adresse, die nur in der vereinbarten geografischen Zone liegen kann. Die Bestellungen werden von Mondial Relay ausgeführt, einem Lieferservice mit Sendungsverfolgung, Übergabe mit Unterschrift in einem vom Käufer bestimmten Mondial Relay-Punkt. Die Firma Matières Marius Aurenti kann dem Käufer per E-Mail die Trackingnummer seines Pakets mitteilen. Die mit dem Transport verbundenen Risiken trägt der Erwerber ab dem Zeitpunkt, an dem die Artikel die Räumlichkeiten der Firma Matières Marius Aurenti verlassen. Der Käufer ist verpflichtet, in Anwesenheit des Absenders in einem Mondial Relay, den Zustand der Verpackung der Ware und ihren Inhalt bei der Lieferung zu überprüfen. Im Falle eines Transportschadens muss jeder Protest bei Erhalt des Pakets beim Spediteur eingereicht werden.
Artikel 8. Verantwortung
Die Firma Matières Marius Aurenti ist beim Fernabsatzprozess nur durch eine Mittelverpflichtung gebunden. Er kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internets ergeben, wie z. B. Datenverlust, Eindringen, Viren, Ausfall des Dienstes oder andere unbeabsichtigte Probleme.
Artikel 9. Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website www.mariusaurenti.com sind und bleiben das alleinige und geistige Eigentum der Firma Matières Marius Aurenti. Es ist niemandem gestattet, Elemente der Website, seien es Fotos, Logos, Grafiken oder Texte, zu reproduzieren, auszuwerten oder zu irgendeinem Zweck zu verwenden, auch nicht teilweise.
Artikel 10. Garantie
Das Unternehmen Matières Marius Aurenti legt größten Wert auf die Qualität aller Elemente, die zur Herstellung seiner einzigartigen Produkte verwendet werden. Matières Marius Aurenti kann nicht für die unsachgemäße Verwendung und Aufbewahrung der Produkte verantwortlich gemacht werden, sobald sie sich im Besitz des Käufers befinden.
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen unterliegen alle auf unserer Website verkauften Produkte der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel, wie sie in den Artikeln L. 217-3 ff. des Verbraucherschutzgesetzes sowie in den Artikeln 1641 ff. des Zivilgesetzbuches definiert sind.
Gesetzliche Konformitätsgarantie
Gemäß Artikel L. 217-3 ff. des Verbraucherschutzgesetzes hat der Verbraucher Anspruch auf eine gesetzliche Konformitätsgarantie für die gekauften Produkte. Diese Garantie deckt Konformitätsmängel ab, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen und gilt, wenn das Produkt :
Nicht der Beschreibung des Verkäufers entspricht.
Nicht für den Gebrauch geeignet ist, der üblicherweise von einem ähnlichen Gut erwartet wird.
Nicht die vom Verkäufer angekündigten oder mit dem Käufer vereinbarten Eigenschaften aufweist.
Diese Garantie gilt für eine Dauer von zwei (2) Jahren ab Lieferung des Gutes. Im Falle der Nichtübereinstimmung kann der Verbraucher die Reparatur oder den Austausch des Produkts ohne Kosten verlangen. Wenn diese Lösungen nicht möglich oder unverhältnismäßig sind, kann eine Rückerstattung gewährt werden.
Garantie gegen versteckte Mängel
Gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches hat der Verbraucher auch eine gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel, die das Produkt für seinen Zweck ungeeignet machen oder seinen Zweck in einem solchen Maße beeinträchtigen, dass der Käufer es nicht erworben oder einen niedrigeren Preis gezahlt hätte, wenn er davon Kenntnis gehabt hätte.
Diese Garantie gilt innerhalb von zwei (2) Jahren ab dem Zeitpunkt der Entdeckung des versteckten Mangels. Im Falle eines nachgewiesenen versteckten Mangels hat der Verbraucher die Wahl zwischen der Rückgabe des Produkts mit voller Rückerstattung des Kaufpreises oder einer Reduzierung des Kaufpreises.
Inanspruchnahme der Garantien
Für Anfragen bezüglich der gesetzlichen Garantien kann der Verbraucher unseren Kundenservice unter folgender Adresse kontaktieren:
📧 contact@mariusaurenti.com
📞 +33 9 87 87 65 75
📍 3 rue Brillat Savarin Parc du 45ème Parallèle 26300 Chateauneuf sur Isère
Der Käufer muss einen Kaufnachweis und eine Beschreibung des Problems vorlegen.
Artikel 11. Persönliche Daten
Die Firma Matières Marius Aurenti verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der vom Käufer bereitgestellten Informationen zu wahren, die er für die Nutzung bestimmter Dienstleistungen übermitteln könnte. Alle ihn betreffenden Informationen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978. In diesem Zusammenhang hat der Internetnutzer das Recht, auf die ihn betreffenden Informationen zuzugreifen, sie zu ändern und zu löschen. Er kann dies jederzeit per E-Mail an die folgende Adresse beantragen: contact[@]mariusaurenti.com
Artikel 12. Beilegung von Streitigkeiten
Die vorliegenden Bedingungen für den Fernabsatz unterliegen dem französischen Recht. Für alle Streitigkeiten oder Rechtsstreitigkeiten ist das Gericht in Grenoble zuständig.
Artikel 13. Widerspruch gegen Telefonwerbung
Gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 223-2 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Verbraucher die Möglichkeit, sich kostenlos in die Bloctel-Liste zur Verhinderung von Telefonwerbung einzutragen (www.bloctel.gouv.fr).
Bei der Erfassung Ihrer Telefonnummer auf unserer Website informieren wir Sie über Ihr Recht, die Nutzung Ihrer Daten für kommerzielle Zwecke abzulehnen. Wenn Sie nicht möchten, dass Sie telefonisch für kommerzielle Zwecke kontaktiert werden, können Sie sich bei Bloctel registrieren lassen.
Diese Registrierung hindert unser Unternehmen jedoch nicht daran, Sie im Rahmen der Erfüllung eines laufenden Vertrags zu kontaktieren oder wenn Sie uns vorher Ihre Zustimmung gegeben haben.
Artikel 14. Verbraucherschlichtung (noch nicht abgeschlossen)
Gemäß Artikel L.612-1 des Verbrauchergesetzbuches hat der Verbraucher, vorbehaltlich Artikel L.612.2 des Verbrauchergesetzbuches, die Möglichkeit, innerhalb eines Zeitraums von weniger als einem Jahr ab seiner schriftlichen Beschwerde beim Gewerbetreibenden einen Antrag auf gütliche Einigung durch Mediation zu stellen.
MARIUS AURENTI ist dabei, eine Einrichtung zur Vermittlung von Verbraucherangelegenheiten zu finden.
Artikel 15. Lieferfristen
Die auf unserer Website angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich und können je nach Verfügbarkeit der Produkte, des Transportunternehmens und der Lieferadresse variieren. Sofern bei der Bestellung nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von maximal 30 Tagen nach Zahlungsbestätigung in Frankreich, außer bei personalisierten Bestellungen und allen Produkten, die mit Carqis in Verbindung stehen, deren Herstellungsdauer maximal 12 Wochen beträgt.
Im Falle einer Lieferverzögerung wird der Verbraucher so schnell wie möglich informiert. Gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 216-2 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde, wenn die Lieferung nicht innerhalb der vorgesehenen Frist erfolgt ist, seine Bestellung per Einschreiben mit Rückschein oder auf anderem schriftlichem Wege stornieren, wenn die Lieferung nicht erfolgt ist, nachdem er den Verkäufer aufgefordert hat, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erbringen.
Wenn die Bestellung storniert wird, erfolgt die Rückerstattung des bezahlten Betrags innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Stornierungsantrags.
Jede Anomalie, die beim Empfang festgestellt wird (beschädigtes Paket, fehlendes oder nicht konformes Produkt), muss so schnell wie möglich unserem Kundenservice mitgeteilt werden, damit eine geeignete Lösung gefunden werden kann.